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Seguimos operativos a través de nuestra tienda online www.mundo-surf.com. Todos los pedidos realizados antes de las 14h (productos en stock) se siguen enviando el mismo día, para una entrega al siguiente día laborable en la península. Los cambios en nuestro servicio son los siguientes:

Entregas:

- Nuestros transportistas procederán a una entrega « sin contacto » para garantizar la salud de todos.

  • Las entregas en puntos de conveniencia están suspendidas.
  • Para ciertos códigos postales, las entregas podrán sufrir retraso. La lista de código postal fluctua cada día, se tratan de las poblaciones mas afectadas y que sufren de restricciones. 

-  SCHENKER procederá a un solo intento de entrega, si no se consigue entregar, devolverán la mercancía. Si vas a pedir una tabla de surf o un foam, debes de estar particularmente atento el día de la entrega.

Devoluciones:

  • Mientras no se levante el estado de alarma, no empezara a contar el plazo de devolución. Es decir, damos 100 días de plazo de devolución (30 días para productos en oferta) sin contar los días de estado de alarma.

Recogida y compra en tienda física:

  • Se suspenden hasta que se levante el estado de alarma

¡Ánimo a todos, entre todos lo superaremos!

El equipo de mundo-surf.com

#quedateencasa