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Preguntas Frecuentes Por Gestion de tu cuenta

¿He perdido mi contraseña, como pueda recuperarla?

En la página de conexión, pincha en “¿Has olvidado tu contraseña?”. Mete la dirección de correo electrónico que usastes para crear tu cuenta, y valida. Recibirás un primer Email, preguntándote si estas seguro de querer reestablecer tu contraseña. Si es así, pincha en el enlace a continuación. Recibirás un segundo Email, con una contraseña generada de forma aleatoria. Con esta nueva contraseña, puedes conectarte a tu cuenta, y, si lo deseas, cambiar esta contraseña por la que más te guste.

¿Puedo pedir una factura a una dirección distinta de la dirección de entrega?

Si, desde “Mi Cuenta”, “Mis direcciones”, puedes crear tantas direcciones como quieras, y elegir qué dirección quieras usar para la facturación, y que dirección quieres para el envío.

Lo que dicen nuestros clientes:

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