Preguntas Frecuentes Por Forme di pagamento, IVA e prezzi

Si puo pagare in contrassegno?

No, a causa degli alti costi di gestione coinvolti in questo metodo di pagamento, non lo offriamo. Tuttavia, ti offriamo un metodo di pagamento migliore: "Naviga prima, paga dopo", con il quale pagherai 7 giorni dopo che il tuo ordine sia stato spedito, cioè dopo aver ricevuto il tuo ordine.

Il sito web mi dà un errore quando pago per "Surf First" o per "fraziona il tuo pagamento”?

Non si tratta di un errore, se no che la società finanziaria con cui lavoriamo, SEQURA, non ha approvato il tuo ordine. In questi casi, puoi scegliere un altro metodo di pagamento o contattare SEQURA al 931.760.008.

I prezzi che vedo sono comprensivi di IVA?

Sì, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, tranne se ti colleghi dalle Isole Canarie, Ceuta, Melilla o dalla Svizzera. Queste ubicazioni Non pagano l'IVA, in questo caso ti mostriamo i prezzi senza IVA. Per questo, devi esserti registrato con un indirizzo locale.

Quale forma di pagamento accettate?

Carte bancaire, Paypal, 3 fois sans frais, pagamento em 9 ou 12 mensalidades e virement bancaire! Per maggiori dettagli sui metodi di pagamento vedi le condizioni generali.

Vivo nelle Isole Canarie, Ceuta o Melilla, dovrò pagare le spese doganali e IGIC?

Sì, dovrai pagare le tasse doganali e l'IGIC direttamente al corriere che consegnerà il tuo ordine. A titolo informativo e solamente informativo, gli oneri doganali oscillano tra € 10 e € 25, e l'IGIC è al 7%.

Ho un'azienda all'interno dell'Unione Europea pero fuori dalla Spagna, potete fatturarmi senza IVA?

Sì, se ci fornisci una partita IVA intracomunitario valida, ti emetteremo una fattura esente da IVA.

Come posso beneficiare di Tax Free?

Se vivi al di fuori dell'Unione Europea, puoi beneficiare di Tax Free, ovvero rimborseremo l'IVA sui prodotti che utilizzerai al di fuori dell'Unione Europea. Per fare ciò, devi inviarci una richiesta a [email protected], indicando le seguenti informazioni: Riferimento ordine, E-mail, Numero passaporto, Telefono, Paese di destinazione, Data di partenza in dogana, Data di nascita . Con queste informazioni, prepareremo il documento DIVA, che dovrai presentare in dogana. Una volta che avremo la conferma che il documento è stato presentato e timbrato correttamente in dogana, procederemo al rimborso dell'IVA.