Preguntas Frecuentes Por Gestiona il tuo account

Ho perso la mia password, come posso recuperarla?

Nella pagina di accesso, fai clic su "Hai dimenticato la password?". Inserisci l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account e convalida. Riceverai una prima Email che ti chiederà se sei sicuro di voler reimpostare la tua password. In tal caso, fai clic sul collegamento sottostante. Riceverai una seconda Email, con una password generata di forma aleatoria. Con questa nuova password, puoi accedere al tuo account e, se lo desideri, cambiare questa password con quella che più ti piace.

Posso richiedere una fattura con un indirizzo diverso da quello di consegna?

Sì, attraverso "Il mio account", "I miei indirizzi", puoi creare tutti gli indirizzi che desideri e scegliere quale indirizzo vuoi utilizzare per la fatturazione e quale indirizzo vuoi per la spedizione.