Preguntas Frecuentes Por Restitutie en terugbetalingen

Je hebt 14 dagen de tijd om een product terug te sturen en je geld terug te krijgen. Bovendien hebben we de wettelijke termijn verlengd tot 100 dagen door een aankoopvoucher uit te geven die een jaar geldig is in de winkel. Je hoeft alleen de producten die je wilt retourneren naar ons te sturen, met vermelding van je naam, achternaam en het bestelnummer. De rechtstreekse kosten voor het retourneren van het product zijn voor rekening van de koper, tenzij de retourzending te wijten is aan een fout van ons. Meer details over retourzendingen vind je in de algemene voorwaarden.