Preguntas Frecuentes Por Gerenciando a sua conta

Perdi minha senha, como posso recuperá-la?

Na página de login, clique em "Esqueceu sua senha?". Digite o endereço de e-mail que você usou para criar a sua conta e validar. Você receberá um primeiro e-mail, perguntando se você tem certeza de redefinir a sua senha. Em caso afirmativo, clique no link abaixo. Você receberá um segundo e-mail, com uma senha gerada aleatoriamente. Com esta nova senha, você pode se conectar à sua conta e, se desejar, altere esta senha para outra.

Posso obter uma fatura para um endereço diferente do endereço de entrega?

Pode sim, na sua página da Conta, em "Meus endereços", você pode criar tantos endereços quanto desejar, e escolher o endereço que deseja usar para o faturamento e qual endereço deseja a entrega.