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Politique de cookies

1. Définition et fonction des cookies

Un cookie est un fichier qui se charge et se stocke dans ton ordinateur et permet, entre autre, de stocker et de récupérer des informations relatives aux habitudes de navigation d´un utilisateur ou de son appareil. Suivant la manière dont il est utilisé, il peut aussi servir à reconnaître l´utilisateur.

Nous utilisons nos propres cookies, ceux que nous envoyons à ton ordinateur ou terminal depuis notre page web, et des cookies tiers, ceux qui sont envoyés à ton ordinateur ou terminal depuis un nom de domaine ou une page web qui n´est pas la nôtre, par une autre entité qui traite les données obtenues au travers des cookies.


2. Finalité de l´utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies pour améliorer l´expérience utilisateur sur notre site.

Grâce aux cookies, nous pouvons te montrer les produits qui sont le plus susceptible de t´intéresser, nous pouvons gérer les commandes de manière plus intuitive pour l´utilisateur, garder le contenu de son panier, et disposer de statistiques avancées sur l´utilisation qui est faite du site.

Nous utilisons pour cela les applications et services externes suivants :

- Google Analytics, un service fourni par Google, Inc., qui permet d´analyser l´usage que font les utilisateurs du site. La finalité est exclusivement à des fins statistiques. L´information que génère le cookie est directement envoyé et archivé par Google.

Pour savoir comment Google protège les données et leur confidentialité, nous te  recommandons de lire leur politique de confidentialité (https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/) et leur politique de cookies (https://www.google.com/intl/fr/policies/technologies/cookies/)



- Ezako / Salesmanago, qui offre un service de recommandations à l´intérieur de la boutique mundo-surf. Suivant les goûts de l´utilisateur, son historique de navigation, et des données purement statistiques, ils sont capables de faire des recommandations de produits pertinentes.

- Oct8ne, offre un service de chat et un formulaire de contact qui permettent d’améliorer notre service client.  Oct8ne installe des cookies après la première connexion d´un utilisateur afin d´éviter qu’ il n´ait à se reconnecter à  la prochaine visite.

- Criteo, qui offre un service de recommandation en dehors du site Mundo-surf. Grace a ces cookies, nous pouvons de proposer des produits susceptibles de t´intéresser lorsque tu navigue sur d´autres sites web. Pour cela, Criteo, au moyen de ses cookies, analyse les pages web que tu visite ainsi que les recherches que tu effectue, afin de te proposer les produits et services les plus pertinents pour toi.

3. Désactivation des cookies

L´utilisateur peut accepter, bloquer, ou supprimer les cookies installés sur son appareil à travers la configuration des options de son navigateur web.

-       Pour plus d´informations sur le navigateur Firefox, cliquez sur le lien suivant :

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

-       Pour plus d´informations sur le navigateur Chrome, cliquez sur le lien suivant :

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

-       Pour plus d´informations sur le navigateur Explorer, cliquez sur le lien suivant :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

-       Pour plus d´informations sur le navigateur Safari, cliquez sur le lien suivant :

https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=es_ES&viewlocale=fr_FR

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